Resolviendo los conflictos en el equipo de trabajo
Por Abdiel Morfa Los conflictos han acompañado a los seres humanos desde tiempos inmemoriales. Lo cierto es que donde quiera que exista un grupo de personas que interactúan entre sí, en mayor o menor medidas, surgirán conflictos. Debemos aclarar que tener diferencias de criterios con los demás miembros del equipo, algo completamente corriente, no deriva necesariamente en un conflicto. Estos se producen cuando se rompe la armonía entre las relaciones y se produce algún tipo de desequilibrio entre las partes involucradas. Muchas pueden ser las causas que originan conflictos entre los miembros de un equipo. Estos pueden surgir por necesidades insatisfechas, expectativas que no se cumplen como se esperaba, falta de organización y disciplina en la organización, malas actitudes de algunos miembros y muchos más. Aunque parezca extraño, los conflictos pueden llegar a ser un aliado si se manejan y resuelven satisfactoriamente. Estos pueden redundar en...