7 Consejos para mejorar la toma de decisiones en su equipo
Por Abdiel Morfa
Tomar decisiones es una parte esencial en todas las esferas de la vida humana. Las sabias decisiones han sido un factor fundamental que ha marcado la diferencia entre el éxito y el fracaso.
1. Defina con toda claridad que se está decidiendo
Aunque parezca obvio, seguramente usted al igual
que yo, hemos participado en reuniones donde reina la confusión, no está claro
el asunto en cuestión y a la hora de tomar la decisión no sabemos exactamente que
opción elegir. Por consiguiente, es mejor invertir más tiempo para evitar
errores al decidir.
2. Precise junto con la decisión, quién es el responsable de hacer cumplir lo que se decidirá
Si nadie se responsabiliza con darle continuidad y/o llevar a la práctica el asunto que está a punto de decidirse, estaremos perdiendo el tiempo y poniendo en tela de juicio la efectividad de nuestro equipo.
3. Delimite anticipadamente el tiempo que se necesita para cumplir el asunto que se está decidiendo
Es muy importante definir con exactitud el tiempo
adecuado para cumplir nuestra decisión, pues podemos afectar seriamente el
resultado si nos precipitamos o nos atrasamos desmedidamente para lograrlo.
4. Evalúe las consecuencias que pueden derivarse de la decisión que vamos a tomar
Es
saludable preguntarnos antes de tomar la decisión: ¿Qué personas serán
afectadas? ¿Por qué serán afectadas? ¿Habrá algún daño para nuestra
organización? Si detectamos que una posible decisión, puede afectar seriamente
a las personas o los planes de nuestra organización, debemos pensar si vale la
pena seguir adelante o si debemos optar por una decisión diferente.
5. Adopte una buena actitud en la toma de decisiones en el equipo
En todo
equipo debe primar un clima de sinceridad, honestidad, cortesía, unidad y
respeto a la diversidad de opiniones. Tristemente, excelentes propuestas,
proyectos e ideas, han fracasado en medio de la reunión de un equipo por la
mala actitud de sus líderes. El autor John C. Maxwell suele decir: “La actitud más que la aptitud, determinan nuestra altitud”.
6. Cultive la toma de decisiones por consenso en su equipo
Aunque existen diferentes
modalidades para tomar decisiones en un grupo, sin dudas, una de las más
efectivas es por consenso. Básicamente consiste en que todos los
miembros del equipo lleguen a un acuerdo común. Esto es diferente a tomar una
decisión por votaciones, donde la opción que obtenga más votos triunfa. Generalmente,
cuando tomamos decisiones por votaciones, una parte queda afectada (a veces
disgustadas) y con una sensación de derrota. Por supuesto, la toma de
decisiones por consenso conlleva más tiempo para que las ideas maduren, y para
que todos los criterios sean escuchados y respetados. Además, se requiere que
los miembros del grupo actúen con humildad y madurez, pues no se trata de
lograr un ganador por encima de los demás, sino de empujar la organización
hacia nuevas alturas.
7. Maneje diferentes alternativas antes de tomar la decisión final
Una buena idea es realizar una “lluvia de ideas”, donde todos puedan aportar criterios para encontrar una solución al asunto. Después, con toda paciencia, se debe analizar detenidamente cada propuesta de solución, hasta encontrar la que sea más apropiada para la ocasión.
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